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建行四平分行中央路支行成功阻止一起网络诈骗

发布时间:2021-05-14 12:14:31来源: 四平日报
  

  近年来,持续开展的打击治理电信网络诈骗取得了显著成效,诈骗电话、网络陷阱已经鲜有发生。但是随着电子支付的普及、互联网的逐步发展,骗子的招数也“改头换面”“升级换代”,让人民群众防不胜防。作为网点一线的金融卫士们,凭借着过硬的专业知识,练就一双双“火眼金睛”,迅速识别并阻击电信网络诈骗,坚决守护人民的财产安全。

  4月16日,中央路支行大堂经理马继华像往常一样,指导自助柜员机前的客户办理相应的业务。客户中有一位年长的阿姨,一边看着微信里的信息,一边输入卡号进行转账。因为是转账业务,马继华便进行风险提示,通过与大姨简短沟通后,发现发微信的联系人为其儿子,但是收款方却是另一个不认识的人,这样一个小细节,立即让马继华警惕了起来,随即以后台授权为由,暂缓了客户的转账业务进程,并上报给当班行长和主管。

  当班行长和主管与阿姨沟通了解到,阿姨的儿子从事旅游行业,近几日一直在外地跑市场,今天收到儿子微信,说在外地遇到麻烦,手机坏掉,急需三万元,起初阿姨也有些怀疑,但是儿子电话确实打不通,发视频又无法接通,其儿子称其是用电脑登录的微信软件。几番交流后,阿姨确信无疑,便急匆匆地来银行进行汇款。经过市行多次防电信诈骗培训与演练和多年的防诈骗经验,大家都觉得此事必有蹊跷,劝阻阿姨先不要汇款,并为阿姨分析:如果遇到的是诈骗分子,骗子不会善罢甘休,还会继续出招,但他肯定不敢现身;如果是阿姨儿子真有麻烦,那他一定会采取电话或视频方式与其联系。果不出所料,半小时后对方再次催促汇款,马继华使用阿姨手机与其周旋,谎称操作不明白转账业务,要求对方开视频指导“自己”进行转账,对方一再拒绝发起的视频后,再无音讯。

  第二天,阿姨儿子佟先生特地致电中央路支行行长丁跃丽表示感谢,并详细叙述了事发当日情况。原来佟先生遇到一谎称为同行的人请求下载对方公司APP来完成任务,出于好心便帮助他注册了APP,没想到自己手机却被植入病毒,幸好遇到咱们建行同志及时阻截,并耐心劝解母亲不要上当,阻止了三万元的损失,佟先生对支行员工高尚的道德操守和过硬的业务素质表示钦佩,再三诚挚地表示感谢。丁行长表示作为金融工作者,守护客户的财产安全是我们应该做的,并再次提示佟先生现在电信网络诈骗“技术升级”,不法分子通过APP软件下载将病毒植入手机,使其与外界失联,而后通过其微信、QQ等软件联系其好友进行电信诈骗,希望在日后提高警惕,遇到诈骗不要慌,及时联系银行、公安等部门,守护好个人财产。

(责编: aomi)

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