近年来，河南省原阳县检察院始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕化解社会矛盾、维护和谐稳定、促进公平正义、强化规范司法等工作，不断打造“温暖控申”，用检察服务的速度、温度和广度，赢得人民群众对检察工作的满意度。

　　该院推行院领导直接办理群众信访案件，规定“检察长四个必须”，即群众预约必须会见、群众来访案件必须听取汇报、一年内必须亲自分包不少于两个疑难复杂案件、必须亲自答复会见和分包的案件并进行释法说理。

　　在办理一起交通肇事案中，该院协调相关部门加速司法救助审批流程，为救助金到账打通“绿色通道”，及时为3名被害人发放司法救助金4.3万元。该院还对农村地区因案致困未成年人等群体进行重点司法救助，构建救助线索及时研判分流、家庭情况精准识别、多元帮扶措施协调落实的全院“一盘棋”工作流程。

　　据悉，该院全面优化12309检察服务中心，开设专用接待室、检察长接待室、律师接待室、视频接访室和控告申诉服务民营企业窗口，对案件受理、法律咨询等落实“最多跑一次”的工作要求。