“请大家扫一扫二维码，对我们的工作进行评价，也欢迎大家随时对我们进行监督。”近日，在重庆市公安局巴南区分局鱼洞派出所开展的警民恳谈会上，所长梁大勇向辖区群众介绍“鱼廉清枫云督”小程序中的新功能，吸引了在场人员的关注。

　　公安工作做得好不好，人民群众最有发言权。自全市清廉公安创建工作开展以来，鱼洞派出所不断拓展内部监督和外部监督渠道，上线“鱼廉清枫云督”小程序，辖区群众只需通过手机扫码进入小程序，便可对派出所日常接处警、执法办案、政务服务等工作进行监督和评价，进一步畅通了群众监督渠道。

　　“码”上评价

　　“手机扫一扫就可以进行评价、反映问题，很方便。”一起纠纷警情处置完毕，报警人拿出手机在“鱼廉清枫云督”小程序中点击“满意”。这段时间，鱼洞派出所民警辅警处置完警情后，又多了一项新“任务”——请报警人扫码评价本次处警。

　　每起110警情处置完毕后，报警群众都可以通过扫码对本次出警民警辅警的接警态度、出警时间、警容风纪、现场处理等方面工作进行评价。收到评价后，派出所会安排专人对“不满意”警情开展核查督导，实现警情精准化、跟进式监督，切实提升警务工作质效。

　　“鱼廉清枫云督”小程序中的案件办理评价功能，不仅能让报警人对办案时长、办案态度等进行监督评价，还能让报警人及时反馈意见。“‘扫码评警’让群众在每一起案件办理中、每一起事件处理中都能感受到我们的执法温度、服务热度，以此进一步提升群众满意度。”鱼洞派出所教导员张国飞表示。自10月初，“鱼廉清枫云督”小程序上线以来，鱼洞派出所通过110警情处置评价码、案件办理评价码接到接处警评价286次、案件评价16次，其中“非常满意”“满意”率达98%。

　　“码”上监督

　　“我们厂区外的公路狭窄，一旦有车停在公路上，就会影响厂区内的货车通行。”近日，辖区某工厂负责人通过“鱼廉清枫云督”小程序中的民意调查问卷向鱼洞派出所反映了工厂遇到的问题。收到负责人的反映后，派出所民警联合交巡警多次到厂区附近开展交通整治，社区民警也来到周边小区进行交通秩序宣传，并协调相关部门设立了标牌。之后，厂区外的道路没有再出现拥堵现象。

　　“真的非常感谢派出所的积极作为，为我们企业解决了困扰已久的问题。”厂区车辆的出入问题得到解决，厂区负责人专程前往鱼洞派出所表达感谢。

　　“鱼廉清枫云督”小程序上线以来，已处理群众反映的问题5件，均获得“十分满意”的评价，“二维码监督”作用正在逐步凸显。鱼洞派出所通过亮出廉洁监督举报二维码，让群众评价民警辅警的工作更加便捷，有效破解基层警务监督信息不对称、监督内容不清楚、监督手段有限等问题。

　　“执法、服务或者作风有问题，群众随时随地可以通过扫描二维码进行举报、评价。”派出所民警辅警普遍表示，廉洁监督举报二维码让自己在工作过程中更加自律，知敬畏、存戒惧、守底线。

　　“对于民警辅警来说，这无异于一把监督‘利剑’，我们也能及时掌握民警辅警的工作作风。”张国飞说。

　　鱼洞派出所把清廉公安建设工作作为派出所维护社会稳定、推进社会治理、加强队伍建设的“晴雨表”，促进全警提升服务意识和法治水平，增强了群众的获得感、幸福感、安全感。正如鱼洞派出所所长梁大勇在部署此项工作时所强调：“只有把老百姓最关心、最需要的事情做好了，才能提升公安机关的执法公信力，赢得群众的拥护和支持。”