2023年以来，工商银行积极采取多种措施，多角度优化消费金融产品供给和服务支持，推动扩内需促消费稳增长。数据显示，2023年工行银行卡消费额超20万亿元，其中信用卡消费领域，绑卡消费额增幅超16%，信用卡分期付款投放额超4300亿元，增幅26%。

　　据悉，工商银行根据疫情防控转段后的大众消费特点，聚焦文化和旅游消费等领域，丰富金融产品和服务供给，主动解决景区商户经营痛点，满足旅游领域多层次的金融服务需求。同时，持续加大资源投入，聚焦重点消费领域和人民群众急难愁盼的消费融资需求，加大贷款投放力度，多措施多渠道激发消费活力。

　　在满足大宗消费需求方面，工商银行率先推出全线上、非接触体验的“一键家装”服务，提供利率优惠的家装分期产品服务，助力客户改善居住条件。为让客户更好实现“汽车梦”，工商银行在开展产品优惠定价的同时，为客户提供从购车到保险、维修保养、车辆装饰等全链条金融服务。2023年，工商银行家装分期交易额同比增幅超过130%，新能源汽车分期交易额同比增幅超过250%。

　　在打造消费热点方面，工商银行围绕热门消费领域，在节假日、消费季、开学季等时点，开展各类减费让利促销活动。面向车主、文旅、女性、校园、家庭、医疗等客户，推出升级版爱车卡、工银悦爱系列卡等拳头产品和专属服务。2023年持续推出“工银爱购”系列促销活动500余项，累计发放爱购消费券超过1500万张。

　　在创新数字金融平台方面，工商银行升级“工银e生活”App版本功能，持续完善品质外卖、餐饮美食、精品畅购、车主生活、商超便利、主题乐园、数字观影、旅游出行“八大生态”。

　　在优化商户金融服务方面，工商银行为个体工商户、小微商户提供便捷收单服务，助力优化营商环境。截至2023年末，工商银行继续保持全球特约商户数最多的银行。同时，依托可线上授信的“商户贷”产品，为中小微企业、小微商户、个体工商户提供成本更低、更加便捷的融资渠道，截至2023年末该产品累计授信突破1000亿元。

　　此外，工商银行还积极响应国家养老金融战略布局。在特定养老储蓄方面，工商银行作为首批试点银行，在广州、青岛、合肥、西安、成都5个城市发行特定养老储蓄产品。在个人养老金理财方面，2023年2月，工银理财在全市场率先实现个人养老金理财产品首发落地。

　　来源：每日商报