网络空间风清气正、生态良好，是人民群众的共同期盼。近年来，上海市公安局网安部门聚焦人民群众的新期待，建设网安警务室，将网络管理关口前移，促进企业主体责任落实能力和公安网络安全管理履职能力“双提升”；优化技术管网理念，联合行业主管部门创新举措，共同防范化解网络风险，推动互联网企业健康发展，共创网络生态良性发展的治理格局。
搭建风险防控的管网平台
上海公安网安部门将新时代“枫桥经验”融入网络安全管理工作，先行先试建设网安警务室。通过在重点网站建立网安警务室，将网络管理关口前移，第一时间指导企业有效清理涉诈涉黄等违法有害信息、有效应对网络水军滋扰，第一时间督促企业落实网络安全制度、落实网络安全主体责任。
不久前，某网络平台发现了一批“高薪招聘”虚假信息。为避免网民误信此类虚假信息而造成人身安全隐患和财产损失，网安警务室第一时间指导该平台全量清理有害信息。同时，网安警务室还指导企业进一步完善网络安全管理制度，向潜在被骗人员发送风险提示，有效遏制了涉诈违法有害信息的滋生传播和由此引发的网络安全隐患。去年以来，上海公安网安部门全力推动企业强化对网络暴力、涉黄涉诈等违法有害信息的清理，累计清理各类违法有害信息12余万条。
在实体化建设网安警务室的基础上，上海公安网安部门还建立了与互联网企业的7×24小时应急联动机制。在打击整治网络黑灰产专项行动中，上海互联网企业主动清理平台有害信息，铲除网络黑灰产业的生存土壤；在打击网络谣言百日行动专项工作中，百余家互联网企业积极响应上海公安网安部门的网络安全倡议，发布“拒绝网络谣言，清朗网络环境”倡议书，号召网络信息内容服务平台和网络信息内容生产者共同维护良好网络秩序，共同助力防范由网络谣言引发的网络安全风险，促进网络生态良性发展。
建立多方协作的管理秩序
上海公安网安部门从网络管理向网络治理转变，联合上海市委网信办、市通信管理局等行业主管部门，建立网络生态协同治理机制，形成多方协作、合力净化网络环境的管理秩序。
上海有着悠久的历史和文化底蕴，中西文化交流、各种文艺演出活动较多。针对网络购票一票难求、网络购票诈骗等情况，上海公安网安部门深入研究破解难题。一方面，联合行业主管部门，与上海市多家重点票务、生活服务平台开展座谈，合力研究优化防范措施，对“黄牛”代抢票和门票诈骗等信息开展治理，进一步提升平台防阻能力，引领多方合力净化网络空间；另一方面平台通过点对点主动推送防骗提示、加强涉诈信息和“黄牛”用户的识别预警方式，最大化减小利用票务网站扰乱票务市场的情况发生。
2023年以来，在上海市举办的大型演唱会、音乐节等活动中，上海市互联网平台发布风险提示18万余条，累计下架涉“黄牛”信息4800余条、封禁涉“黄牛”账号1600余个，平台内举报投诉演唱会“黄牛”代抢票、门票被骗等信息较前期环比下降超80%。
针对网络水军、网络暴力等网络乱象，上海公安网安部门积极引导网民规范上网、理性发言，向市民发送公益短信，通过“精准宣传+全域覆盖”的形式，要求相关网络平台开设虚假信息举报入口、辟谣专区或官方辟谣账号，发布正面帖文及辟谣信息，积极构建横向打通、共同治理的一体化网络生态治理格局，共同维护人民群众在网络空间的获得感、幸福感和安全感。
奏响安全上网的和谐乐章
互联网时代，网络在给青少年的生活学习带来极大便利的同时，一些网络不良现象也容易给青少年的健康成长带来负面影响。未成年人合法权益的维护需要多管齐下、全民参与。上海公安网安部门创新指导互联网平台建立“一站一策”工作机制，丰富青少年安全上网、法律咨询、心理疏导等安全策略，做好青少年的心理帮扶和价值观引导，联动互联网企业奏响保护青少年上网的和谐乐章。
为防止未成年人沉溺于网络直播和进行打赏主播等行为，上海公安网安部门指导本市网络直播平台建立未成年人上网保护机制，平台禁止为未成年人提供现金充值、“礼物”购买、在线支付等各类打赏服务。同时，平台加强对主播账号的注册审核管理，强化主播注册认证，指导全市网络直播平台落实实名制，不允许为未满16周岁的未成年人提供网络主播服务，为16至18周岁的未成年人提供网络主播服务的，应当征得监护人同意。
依托不同网站平台特点，上海公安网安部门指导各平台建立保护青少年心理健康网上工作站。在视频平台开创客服中心“能量加油站”，引入专业心理医生在线疏解青少年群体的不良情绪；通过成立“护苗工作站”，以“督导+业务+保障”为工作模型，分层分级履行未成年人关爱保障。
为进一步助力提升青少年网络素养，上海公安网安部门指导本市互联网企业进一步优化视频平台的产品模式和内容呈现方式。部分平台建立青少年模式的内容服务团队，精选推送音乐绘画、人文地理、趣味科普等领域的知识，大力推送优质动画片、纪录片等寓教于乐的精品内容，护航青少年绿色游戏行为，共同守护和保障青少年上网安全。
来源：人民公安报