南昌市针对外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者，建立了法治心连新五个一工作机制，通过设立一个法律援助绿色通道、组建一支专业律师团队、搭建一个线上服务平台、开展一系列普法宣传活动、完善一套权益保障制度，全方位温暖城市奔跑者。

　　据了解，南昌市专门将劳动报酬追讨、工伤赔付、人身损害、社保争议等纠纷列为重点法律援助事项。法援中心全面推行经济困难告知承诺制和容缺受理机制，避免群众多次跑腿补交材料。落实申请、审核、律师指派三优先举措，最大限度压缩案件办理周期。

　　在办案质量保障方面，南昌依托全市法律援助人才库，筛选深耕劳动争议和交通事故领域的律师组成专项团队，定期开展业务培训和案例研讨。对于新就业群体案件实行一案一评查，确保每一起援助案件都能得到专业、高效的处理。

　　除了事后维权，南昌还注重事前预防。律师团队走进外卖站点、物流园区开展普法讲座，用真实案例讲解劳动合同签订、工伤保险理赔、交通事故处理等实用知识。同时开发了线上法律咨询小程序，骑手扫码即可免费咨询，随时随地获得法律帮助。

　　一名网约车司机说，以前最怕出事故，不知道该怎么处理，也不知道找谁帮忙。现在有了法援绿色通道，心里踏实多了。上次发生追尾事故，他在小程序上提交了问题，律师当天就回了电话，一步步指导他怎么报警、怎么留证据、怎么跟保险公司沟通。

　　司法行政部门表示，五个一工作机制运行以来，新就业群体法律援助案件数量稳步增长，群众满意度持续提升。下一步将继续完善工作机制，拓展服务领域，让更多新就业形态劳动者感受到法治的温度。