村头大槐树下、便民服务中心一角，如今悄悄挂起了"调解说事点"的牌子。桌椅板凳一摆，调解员信息上墙，谁家有个家长里短的别扭，走几步就能坐下来说道说道。这种把调解岗搬到群众家门口的做法，正在不少地方推广。

　　"说事点"说的都是村里的事：耕地边界起了争议、婆媳之间拌了嘴、牛羊吃了邻家庄稼、宅基地翻建挡了采光。这些事说大不大，可搁在心里就是疙瘩，闹到法院又伤了邻里和气。有了说事点，老调解员拉上双方抽根烟、喝杯茶，把人情和法理摆一块儿，往往当场就能说开。

　　一位老调解员说，干这行讲究"熟面孔、软话头"。村民信你，才愿意把心里话讲出来。碰到涉及法律关系复杂的，说事点会及时联系司法所和法律顾问介入，避免把小矛盾拖成大纠纷。不少地方还给说事点配了便民联系卡，上面印着法律咨询和援助申请电话。

　　基层调解的魅力，就在于把矛盾化解在成讼之前。一个小小的说事点，省下的是打官司的时间成本，守住的是乡里乡亲的情分。