有法律问题不知道找谁？打一个一二三四八公共法律服务热线，就能获得专业律师的免费解答。这条曾经只在工作日办公的热线，如今服务时间不断延长，还与诉讼服务、检察服务等热线对接联动，成了群众身边的"法律110"。

　　电话那头，值班律师多是经验丰富的执业律师和基层法律服务工作者。来电的人里，有被老板拖欠工资的农民工，有遭遇家暴想申请人身安全保护令的妇女，有子女不赡养自己的老人，也有开小店遇到合同纠纷的个体户。律师一边安抚情绪，一边把法律规定讲清楚，必要时还会引导到就近的法律援助中心申请免费代理。

　　为了让老年人等特殊群体少跑腿，热线还专门与村（居）法律顾问、社区网格员对接。一个电话打进来，工作人员能根据来电地址，把后续服务直接派单到对应的村居，由顾问律师上门跟进。不少老人感慨，腿脚不便，一个电话就有人管，比跑衙门方便多了。

　　据介绍，热线还在不断拓展智能客服、在线视频咨询等功能，让不同年龄、不同地域的群众都能便捷获得法律服务。一根电话线，连着的是公平正义触手可及的温度。