家住上海长宁区威宁小区的王阿姨最近终于松了口气。困扰她家许久的卫生间漏水问题，在居委会、业委会、物业公司三方联动下顺利解决，楼下邻居也不再上门“看海”了。

　　这个建于上世纪的老旧小区，管道老化、防水失效是常有的事。楼上住户装修时动过水管，楼下天花板开始渗水，双方因为维修费用分摊争执不下。居委会得知情况后，立刻启动“三驾马车”协同治理机制，把三方请到一起坐下来协商。

　　工作人员先上门拍照取证，又请来专业师傅现场排查，明确漏水点和维修方案。经过几轮沟通，楼上住户承担主要维修费用，物业负责联系施工单位，业委会协助监督工程质量。一周后，管道修好了，两户人家也握手言和。

　　据介绍，长宁区在多个居民区推广这种“居委会+业委会+物业公司”联动模式，针对老旧小区常见的漏水、加装电梯、车位管理等难题，搭建协商平台，让问题在规则中表达、在协商中整合、在程序中形成共识。居民说，以前遇到事不知道找谁，现在一出问题就知道去居委会，心里踏实多了。

　　基层治理千头万绪，关键是把各方力量拧成一股绳。“三驾马车”跑得好，老百姓的日子才能更顺心。