“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。”六十多年前发源于浙江诸暨的“枫桥经验”，在今天依然焕发着活力。它给基层治理的核心启示，其实朴素而深刻：把矛盾化解在萌芽、化解在基层，成本最低，效果最好。
　　这些年，各地探索出不少新做法。有的建强乡镇、村社、网格三级联动体系，把调解触角延伸到最末梢；有的把调解和本地文化结合，用“一杯茶”“茶话会”这样接地气的方式打开群众心结；有的借助数字手段，扫码就能登记诉求，线上线下一起调解。形式各异，道理相通。
　　关键的一点，是把工作做在前面。与其等矛盾激化、对簿公堂，不如平时多走村串户，早发现、早介入。很多纠纷只要有人及时搭个平台、讲清法律道理，当事人气消了，事情也就了了。跟踪回访同样重要，确保调解不是“和稀泥”，而是真履行、真服气。
　　基层是社会的细胞，基层安则天下安。把服务送到家门口，把规矩讲在人前头，让群众有地方说理、有渠道化解，新时代的“枫桥经验”就能在更多地方落地生根，为社会和谐夯实最坚实的底座。