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忠诚铸警魂 善治护民安
来源:山西法治报 2026-03-10 14:59:05

  在阳泉市最具历史底蕴的核心城区,有一支与城市同龄的公安队伍——阳泉市公安局城区分局下站派出所。自1947年阳泉建市之初应运而生,79载风雨兼程,历经五次更名,它见证了山城的沧桑巨变,坚守着“对党忠诚、服务人民”的初心使命。

  如今,这个承载着红色记忆的“老”派出所,以党建为引领,以创新为引擎,在新时代“枫桥经验”的实践中书写着“老场所”焕发“新活力”“老传统”孕育“新机制”的精彩答卷,被省委政法委命名为“山西省新时代‘枫桥经验’先进典型”。

  红色基因赋能,“老街道”凝聚共治新合力

  “我们所与阳泉市同年同月同日生!”走进全省首家由派出所创建的警史馆,下站派出所负责人王颖琪的自豪之情溢于言表。作为阳泉市历史最久的派出所,辖区内曾是中共阳泉市委、市政府的诞生地,红色资源底蕴深厚。立足这一独特优势,下站派出所创新推出“红色合伙人”机制,与48个基层党组织结对共建,将党建引领转化为治理效能,让红色基因融入基层治理的每一根脉络。

  在辖区大街小巷,总能看到佩戴红袖章的“平安下站志愿者”巡逻的身影。70多岁的田英菊老人便是其中一员,每天哼着小曲穿梭在街巷,成为下站派出所的“移动探头”。如今,通过“红色朋友圈”的辐射效应,辖区组建了“社区警务队+平安志愿者+治安信息员”三支队伍,男女老少皆为“志愿兵”,“下站红色一家亲”的共治格局已然成型。2025年秋,阳泉市城区桃南东路果品小区门口因多日停水,发生人员拦截马路情况,民警一方面与群众进行耐心沟通,一方面联合街道、社区、水利局等多方协商解决,对施工全程盯办。次日凌晨,小区恢复了供水,居民对派出所的处理方式拍手称赞。

  匠心调解护航,“老字号”孕育解纷新智慧

  阳泉的繁华记忆,藏在兴隆街的百年老字号里。依托商圈“诚、义、礼、智、信”的经商传统,下站派出所退休返聘老民警赵跃伟牵头成立“老赵调解室”,将中医“望、闻、问、切”四诊疗法融入矛盾化解,总结出提前挂号“约诊”、走家串户“巡诊”、把脉问诊“坐诊”的独特工作法。2025年,“老赵调解室”化解矛盾纠纷48件,“有矛盾找老赵”已成为辖区居民的共识。

  针对老旧城区矛盾复杂、跨时较长的特点,下站派出所搭建起“小院杂谈、物业、社区警务室、群众微信群”四大交流平台,让群众的心声有处诉说、不满有处排解。同时,创新引入人民调解委员会、司法所等多方力量,建立派出所、司法所“所所联动”工作机制,实现一般纠纷现场调、复杂纠纷所内调、特殊纠纷多元调的闭环处置。曾有居民因孩子教育问题引发家庭冲突,民警联合司法所、社区干部共同调处,通过释法说理促成双方和解,既化解了矛盾,又守护了家庭和睦。

  刚柔并济执法,“老场所”释放司法新动能

  “法者,治之端也;情者,法之本也。”下站派出所主动协调街道、法院、司法所,在派出所内设立“下站微法庭”,将审判职能前置延伸,既保持法律的刚性震慑,又释放司法的柔性关怀。借助社区民警“人熟、地熟、事熟”的优势,下站派出所提前介入潜在冲突,缓冲群众激化情绪,通过简化诉讼流程,让涉及群众利益的纠纷得到高效化解,实现“案结事了人和”。

  一串熟记于心的老号码“03532022635”,成为警民连心的纽带。下站派出所建立“六必访”工作制度,对婚姻家庭、邻里纠纷、特殊困难群体求助等警情,从受理速度、办理质量、满意度等维度持续回访,锁定隐藏风险隐患,推动问题在升级前解决。这种“勤回勤访”的闭环机制,让矛盾纠纷化解率持续提升,辖区刑事、治安案件连年下降。

  开门纳谏问计,“老院子”树立满意新标杆

  “降警情、控发案是否到位?排风险、除隐患是否到位?保稳定、促和谐是否到位?”面对“三个是否到位”的考卷,下站派出所绘制“平安下站保障服务坐标图”,每季度向群众汇报工作,社区民警与社区书记、治保会主任定期会商研判,将群众的意见建议梳理成清单,倒排工期、挂图作战。

  从户籍业务上门办理到24小时自助服务,从反诈宣传进社区到精准宣传全覆盖,下站派出所始终以群众需求为导向,优化服务举措,提升服务效能。通过“边评边改”的自我革新,辖区居民获得感、幸福感、安全感大幅提升,古老街巷与现代楼宇交相辉映间,呈现出居民和善、家庭和美、社区和乐的平安画卷。

  79载栉风沐雨,79载初心如磐。下站派出所将红色传承与时代创新深度融合,以“走、议、调、回、评”五步工作法为抓手,在这片红色热土上让新时代“枫桥经验”落地生根、开花结果。如今,这支锐意进取的公安队伍,正以省级先进典型为起点,向着全国“枫桥式公安派出所”的目标奋勇迈进,用“警察蓝”的坚守与担当,守护一方安宁,书写新时代公安基层治理的崭新篇章。

(责任编辑:辛文)
 
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