金秋十月正是猕猴桃、大闸蟹等时令农产品集中上市的季节。四川雅安周公山的猕猴桃坚持自然成熟45天才采摘，阳澄湖大闸蟹也迎来了开捕季。线上电商平台上，各色时令水果和水产品热销。然而，生鲜农产品网购的维权纠纷也随之增多。

律师指出，生鲜农产品网购与普通商品有所不同，由于产品易腐易损，签收时的验收环节尤为重要。消费者在收到快递时，应当面开箱验货，检查商品是否存在腐烂、变质、缺斤短两等问题。如有问题，应当场拍照留证并拒收或联系客服。

关于缺斤短两，《消费者权益保护法》明确规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者要求增加赔偿，增加赔偿金额为购买商品价款的三倍。如果猕猴桃或大闸蟹的实际重量与标注重量差距明显，消费者可以主张退一赔三。

预售卡券是生鲜电商常见的销售模式。消费者购买的大闸蟹提货券、水果兑换券等，在使用时可能遇到商家以“缺货”为由拖延发货或拒绝兑付的情况。律师提醒，购买预售卡券时应仔细阅读使用规则，注意有效期和退改条款，尽量选择口碑好、规模大的平台和商家。

律师特别提醒，切不可轻信社交平台上个人微商销售的所谓“土特产”“自家果园直发”产品。这些卖家往往没有食品经营资质，产品质量无法保证，一旦发生纠纷，消费者很难维权。