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冒充客服退款诈骗 警惕主动来电的好事
来源:中经法治网
2026-11-03 10:16:20




你刚买完东西,就接到一个客服电话说商品有质量问题要给你双倍退款。听起来很贴心?小心,这可能是诈骗。
骗子怎么知道你买了什么?你的快递信息可能已经泄露了。骗子能报出你的名字、地址、买了什么东西,让你不得不信。然后他说要退款给你,但需要你先操作一下手机银行或者下载一个会议APP。
一旦你按他说的做了,你的钱就没了。他让你下载会议APP是为了看你的屏幕,你输入密码他都能看见。他让你点链接填银行卡号和验证码,验证码就是钱的钥匙,给了他等于把钱送出去。
记住:正规客服不会让你下载APP、不会要你的验证码、不会让你转账。主动说要给你退款的,十有八九是骗子。真有售后问题,自己去APP里找官方客服,不要信来电。
(责任编辑:小精灵)


