矛盾纠纷大多起于家长里短，早发现、早介入，才能避免小事拖大。在广西平乐县，当地把矛盾纠纷排查化解作为平安建设的重点，围绕婚恋家庭、邻里地界、债务劳资、林地权属、历史积案等常见纠纷，把工作沉到村寨地头，构建起主动排查、分类分流、多元联调、专班攻坚、跟踪回访的完整链条。
　　这套做法的关键词是“早”。网格员和乡村干部平时走村串户，谁家两口子拌了嘴、哪家地界起了争执，往往比派出所更早知道。第一时间有人上门劝一劝、聊一聊，火气降下来，很多纠纷还没升级就已化解。
　　光有热情不够，还得有章法。复杂的纠纷不是一家能摆平的，县里把公安、司法、法庭、村委会的力量拧成一股绳，分类分流、多元联调；棘手的积案由专班攻坚，办完还要跟踪回访，看看事情是不是真的了结、双方是不是真的服气。
　　解纠纷，既要解开“事结”，更要解开“心结”。平乐的实践说明，基层治理的功夫，很多时候下在“没有案件”的时候。把排查做在前面、把服务送到家门口，矛盾才不会积成隐患，乡村才能既安宁又有人情味。