清晨八点半，某社区调解室的门刚打开，就有两位居民走了进来。一位是楼上住户，一位是楼下住户，为的是卫生间漏水的事儿。调解员老周给两人倒上热茶，先听各自把话说完，再一起到现场查看情况。

　　这样的场景，在全国各地的社区调解室里每天都在上演。婚姻家庭、邻里关系、物业纠纷、小额债务……这些看似琐碎的“小事”，处理不好就可能演变成大矛盾。人民调解作为我国一项具有特色的法律制度，正成为基层治理的重要方式。

　　据了解，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。经人民调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行；双方还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向法院申请司法确认，赋予其强制执行效力。

　　近年来，多地还在探索“调解+法律咨询+法律援助”一站式服务，律师、公证员、民警定期坐班社区，让居民在家门口就能解决法律难题。江苏宜兴近日就组织镇村两级调解员开展业务培训，围绕交通事故、物业矛盾、相邻关系等高频纠纷提升调解技能。

　　一间小小的调解室，一头连着法律，一头连着民心。把矛盾化解在基层、化解在萌芽，既是对“枫桥经验”的传承，也是法治社会最温暖的底色。