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政务服务好差评 企业办事有了监督员
来源:中经法治网 2026-09-30 11:48:37

  本地政务中心这两年推"好差评"制度。企业群众办完事,对窗口服务打分,差评有专人回访整改。

  "以前不满意也不知道找谁提,现在办完事扫个码就能评价。"一位办事群众说。窗口工作人员态度明显变好了。
  差评工单48小时内有人跟进,问题整改后反馈给评价人。"打分不是走形式,是真管用。"一位企业主说。
  据介绍,好差评制度把服务评判权交给群众,倒逼窗口提升办事效率。

(责任编辑:小精灵)
 
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