买东西遇到假货怎么办？很多人不知道怎么维权。
首先保留好证据。购物小票、聊天记录、商品照片。都是证据。
先找商家协商。一般商家不想把事情闹大，会给你退换。
商家不配合，可以打12315投诉。消协会帮忙处理。
消费者权益受法律保护。别自认倒霉。
