记者了解到，人民法院与中央和国家机关有关部门、全国性行业协会建立的总对总多元化纠纷解决机制正在持续深化。这一机制依托城乡基层，通过集成整合各部门和组织的解纷资源，实现横向对接相关部门和组织、纵向贯通省市县乡的矛盾纠纷预防化解网络，让群众解决纠纷像逛超市一样方便。

　　据介绍，总对总机制的核心是建立矛盾纠纷预防化解工作协调和信息共享机制。过去群众遇到纠纷往往不知道该找哪个部门，法院、工会、人社、住建、金融监管等各管一块，当事人来回跑、多头跑。如今通过这一机制，法院在立案前即可根据纠纷类型，将案件分流到对应的行业调解组织，由专业力量进行前置化解。

　　在具体运行中，法院负责指导调解和诉调对接，相关行政机关和行业协会负责提供专业调解力量。劳动争议对接工会和人社部门，金融纠纷对接金融监管机构，知识产权纠纷对接行业协会，物业纠纷对接住建部门。当事人在线上即可提交调解申请，调解员在线上开展调解，达成协议后还可申请司法确认赋予强制执行力。

　　法律界人士指出，这一机制的最大优势在于把非诉讼纠纷解决挺在前面。大量矛盾纠纷在诉前就能得到妥善处理，既减轻了当事人的诉讼成本和时间成本，也缓解了法院案多人少的压力。数据显示，近年来通过总对总机制分流的案件数量逐年增长，诉前调解成功率稳步提升。

　　下一步，各参与单位将进一步完善在线调解平台对接，推动更多解纷资源入网运行，加强调解员队伍培训和管理，优化司法确认程序，让人民群众感受到更加公正、高效、便捷的解纷服务，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。