金秋时节，天高气爽，正是外出游玩的好时候。湖南桃花源风景名胜区、浙江濮院时尚古镇、辽宁本溪枫叶大道等地近期迎来大批游客。不少市民利用周末和年假错峰出游，在层林尽染中感受秋日魅力。

　　不过，旅游旺季也是消费纠纷的高发期。记者从多地消协了解到，国庆假期后关于旅行社退改签、景区餐饮服务、住宿卫生等问题的投诉仍有发生。有游客反映报名时被低价吸引，行程中却被安排进购物店，不购物就遭到导游甩脸；还有人在线上平台预订民宿后，到店发现与图片严重不符。

　　法律界人士提醒，根据《旅游法》和《消费者权益保护法》，旅行社不得以不合理低价组织旅游活动诱骗旅游者，并通过安排购物获取回扣。游客报名参团时应签订正式旅游合同，仔细阅读行程单中关于购物安排、自费项目、违约责任的条款。遇到强制购物、擅自变更行程等情况，要保留好合同、付款凭证、聊天记录等证据，返程后及时向12315或文旅部门投诉。

　　专家建议，选择正规旅行社和平台，不轻信“99元游全境”“免费送旅游”等明显低于成本的广告。老年朋友出游最好有子女陪同或选择口碑好的老年专列，参团前确认旅行社是否已投保责任险。

　　秋日美景虽好，出行安全和权益保障同样不能少。多一分留心，才能让旅途更舒心。